I. Quy trình giao hàng

•    Bước 1: Khi nhận được đơn đặt hàng
•    Bước 2: Kế toán xử lý đơn hàng
•    Bước 3: Xuất kho và chuyển hàng

II. Các hình thức vận chuyển:

•  Áp dụng khu vực Hà Nội và Tp. HCM: nhân viên công ty giao hàng tận nơi theo địa chỉ khách hàng cùng cấp.
• Áp dụng các tỉnh: Vận chuyển qua hệ thống xe khách của các nhà xe, sau đó nhà xe có trách nhiệm gửi hàng tận nơi theo địa chỉ khách hàng cung cấp.

Lưu ý: Đối với khách hàng liên hệ qua Website hoặc Tổng đài tư vấn, công ty sẽ liên hệ với khách hàng và cung cấp địa chỉ nhà thuốc gần nhất cho khách hàng.